DraftKings: Fantasy, apuestas y juegos de video, un negocio de $14 mil millones de dólares
El resumen de hoy
DraftKings es una de las principales empresas de entretenimiento deportivo, especializada en fantasy sports, apuestas deportivas y juegos de video. Fundada en 2012, hoy es una empresa pública con un valor de mercado cercano a los $14 mil millones de dólares.
Hoy te explicaremos cómo funciona su negocio, cuáles son sus principales fuentes de ingresos y discutimos sobre si su estrategia para adquirir usuarios es sostenible.
¡Empezamos!
Seguramente participas o has oído a algún amigo hablar de una liga de "Fantasy". En los "fantasy sports", los usuarios utilizan una aplicación para crear equipos compuestos por jugadores profesionales de ligas como la NFL, la NBA, entre otras.
Los jugadores de estos equipos obtienen puntos en función de su rendimiento en el mundo real, y al final de la temporada, la persona cuyo equipo haya acumulado la mayor cantidad de puntos suele recibir un premio económico.
Este mercado tiene un valor de casi $29 mil millones de dólares y experimenta un crecimiento anual de aproximadamente el 14%. Aunque ha existido desde 1950, no fue hasta que empresas como DraftKings y otras, como FanDuel, ingresaron al mercado que este realmente despegó.
Revolucionar las ligas de Fantasy Sports
Tradicionalmente, estas ligas solían extenderse durante toda una temporada. Por ejemplo, armabas tu equipo de la NFL y, aunque tenías la posibilidad de hacer algunos cambios, lo mantenías hasta el último partido con la esperanza de acumular más puntos que los demás.
DraftKings eliminó ese compromiso a largo plazo que existía y creó ligas de corta duración. Esta estructura elimina el riesgo de seleccionar un equipo deficiente y tener que aguantarlo durante toda la temporada, lo que permitía a los usuarios experimentar la emoción de competir a diario.
Esto, junto con considerables inversiones en su plataforma tecnológica, mejoras en la experiencia del usuario y la captación de clientes, llevó a la industria a un nivel nunca antes alcanzado.
Veamos las diferentes líneas de negocio de DraftKings y discutamos sobre sus costos.
Adquirir clientes de calidad y retenerlos entendiendo sus necesidades
La estrategia de la compañía, se basa en adquirir usuarios de calidad, entender sus necesidades a la perfección, ofrecerles un portafolio amplio de productos y mejorar los productos continuamente.
Al ser muy costoso adquirir un usuario, una vez que está en la plataforma el objetivo es venderle la mayor cantidad de productos posibles. La empresa empezó únicamente con ligas de Fantasy pero ha expandido su catálogo y actualmente ofrece los siguientes productos.
Daily Fantasy Sports: los usuarios participan en ligas diarias, semanales o mensuales de varios deportes con el formato que platicamos en la introducción. El cliente paga un monto del cual parte se va para el premio del ganador y parte como comisión para la empresa.
Apuestas Deportivas: modelo tradicional de casino, permitiendo hacer apuestas en diferentes deportes.
Casino Online: juegos en línea como ruleta, blackjack, etc.
Apuestas en Vivo: una experiencia dinámica que te permite apostar durante el juego.
Existen otros ingresos como servicios de análisis de datos y tecnología que ofrecen a otras plataformas o ingresos por publicidad de compañías. Pero la mayor parte de ingresos viene de los 4 puntos anteriores.
DraftKings presentó un detallado análisis de mercado y espera una vez en un estado maduro alcanzar ventas de entre $6.7-9.5 mil millones de dólares (4X la venta actual) compuesto de la siguiente manera:
$3.4-5.1 mil millones de dólares en Fantasy Sports y Apuestas deportivas
$2.9-3.6 mil millones de dólares en iGaming (Casino Online)
$400-800 millones de dólares con el lanzamiento de DraftKings Canada
El reto principal es adquirir usuarios de manera rentable
En el año 2022, el gasto en marketing ascendió a casi $1,200 millones de dólares, lo que representa el 50% de sus ingresos de $2,400 millones de dólares durante ese año. Después de restar los demás gastos, la empresa registró una pérdida de casi $1,400 millones de dólares en 2022.
DraftKings atribuye esta pérdida al rápido crecimiento que están experimentando. La empresa calcula que, en promedio, un usuario se vuelve rentable después de 3 años de uso en la plataforma, y cuentan con datos que respaldan esta afirmación.
En el cuarto trimestre de 2022, DraftKings informó ingresos por un total de $855 millones de dólares con 2.6 millones de usuarios mensuales únicos, lo que representa un incremento del 31% en comparación con el año anterior. Por lo tanto, si necesitas gastar 3 años de ventas por adelantado para adquirir un usuario es normal ver este nivel de pérdidas.
Pero aún bajo esta hipótesis, todavía existe el otro 50% de los gastos como tecnología, salarios, operaciones, etc. que no está claro que disminuya de manera acelerada a medida que la empresa crezca.
Por lo pronto, DraftKings ha sufrido bastante en el mercado y la acción cotiza 60% abajo de su precio más alto alcanzado en 2021 pero parece estar recuperándose.
Para reflexionar
Sin duda, empresas como DraftKings y FanDuel han creado una industria multimillonaria con una escala que era difícil de imaginar hace solo unos años.
La duda viene de si de verdad son modelos sostenibles y se pueden convertir en rentables. ¿Crees que DraftKings se vuelva una empresa rentable pronto? ¿O que es un resultado más de la burbuja de empresas impulsadas en años recientes por el exceso de capital en los mercados?
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